Каждый человек раньше или позже входит в непростой период пожилого возраста, когда начинаются проблемы со здоровьем и походы по медицинским учреждениям. Вот и мне пришлось весь прошлый год заниматься лечением тазобедренного сустава: бесконечные очереди на прием к врачам, бездушное отношение в регистратуре, невнимательность и пренебрежение со стороны некоторых медиков. Поэтому, когда встал вопрос протезирования, я и помыслить не могла обратиться куда-либо еще, кроме «Нов-Денты». Знаю вашу клинику еще с давних пор, поэтому и была уверена, что здесь встречу совсем другое отношение. Но результат превзошел все мои ожидания.
Во-первых, я попала на прием к Александру Сергеевичу Мазур, заведующему ортопедическим отделением. Это настоящий профессионал своего дела. Внимательный, предупредительный, очень доброжелательный. Приятно, что так подробно и понятно объяснил ход предстоящих процедур по протезированию, разъяснил все нюансы. Хочется отметить и ассистента Светлану Николаевну Ракову, она всегда очень приветлива и обаятельна, работает четко и быстро. Протезирование - процесс для пациента не самый приятный, особенно, с возрастом. Но и Александр Сергеевич, и Светлана Николаевна всегда очень чутко следили за моим состоянием, работали слаженно и оперативно. Спасибо им огромное.
Отдельное спасибо А.С. Мазур и за то, что перед протезированием направил меня в кабинет N221, где я встретила врачей-ординаторов Минину Элеонору Юрьевну и Окулышеву Валентину Григорьевну. Я не только была очарована их приветливостью, но, честно говоря, просто поражена. Вот уж не думала, что в наше прагматичное время среди молодежи можно еще встретить такое уважительное, искреннее, заботливое отношение к старшему поколению! Девочки только начинают свой путь в стоматологии, еще многому придется им научиться, но самое главное, чем должен обладать настоящий доктор, у них уже есть - это любовь к своей профессии и уважение к каждому пациенту. Они занимались лечением моего зуба долго, но я даже не почувствовала этих трех часов, совсем не устала, потому что была окружена искренней заботой и вниманием. Деликатные, тонкие, умные, воспитанные, с удивительным для их юного возраста пониманием и человечностью.
Конечно, за их человеческие качества - благодарность родителям, воспитавшим их такими. За их профессиональные качества, за грамотность, обширные знания - спасибо их преподавателям. И отдельно хочется поблагодарить руководство «Нов-Денты» - за то, что держите такие высокие стандарты обслуживания на протяжении стольких лет! Спасибо, Александр Сергеевич, Светлана Николаевна, Элеонора и Валентина, за ваш профессионализм и добрые сердца. Я уверена, что все ваши пациенты, приходя с проблемами, болью, сомнениями и тревогами, уходят из клиники с огромной благодарностью, как и я! Обязательно буду рекомендовать вас всем знакомым! Такие доктора, такое отношение -лучшая реклама для «Нов-Денты»!
